整骨院の経営はここ数年どんどん厳しくなり、経営に行き詰り倒産してしまうケースも増えているといいます。
では、なぜ整骨院経営が厳しくなってしまったのでしょうか?
成功させるためには、どうすればいいのでしょうか?
今回は整骨院経営が厳しい理由と、成功させるための方法について解説します。
整骨院経営が厳しい4つの理由とは?
整骨院の経営が厳しくなり、ついには倒産してしまうケースが増えています。
しかしその一方で、売り上げを伸ばし、儲かっているところもあります。
この差はいったいどこにあるのでしょうか?
整骨院経営が厳しい状況に追い込まれる理由は、主に以下の4つと考えられます。
整骨院経営が厳しい理由1.競争が激化している
整骨院経営が厳しい理由の1つ目は、競争が激化していることがあげられます。
整骨院を開業するためには、柔道整復師という国家資格が必要です。
ここ数年、柔道整復師の資格保有者が急激に増え、それに伴い整骨院の数も急増しています。
整骨院の数が増えるということは、競争相手が増えること。
たくさんの整骨院があれば、当然ですが経営による売り上げの差が生まれます。
その結果、売り上げが伸びる整骨院と、経営難から倒産へと追い込まれる整骨院に分かれてしまうのです。
整骨院経営が厳しい理由2.保険請求が厳格化
整骨院経営が厳しい理由の2つ目は、保険請求が厳格化していること。
整骨院で行っている施術には、保険が適用される保険診療と、保険が適用されない自由診療があります。
保険診療の場合、柔道整復師が保険請求を行うことから、架空請求や水増し請求などの不正請求が問題になっています。
これにより保険請求の審査が厳しくなり、療養費も縮小傾向に。
この影響で、保険診療に頼りがちな整骨院の経営は厳しい状況になっているのです。
整骨院経営が厳しい理由3.広告の規制
整骨院経営が厳しい理由の3つ目は、広告に規制があること。
柔道整復師法という法律があり、整骨院を経営する際は、第二十四条の「広告の制限」の項目を守る必要があります。
広告しても良いといわれている内容は下記の項目のみ。
・柔道整復師である旨並びにその氏名及び住所
・施術所の名称、電話番号及び所在の場所を表示する事項
・施術日または施術時間
・その他厚生労働大臣が指定する項目
これ以外は広告をしてはいけないとされています。
また、上記の内容を広告する場合でも、その内容が柔道整復師の技能や施術方法、経歴に関する事項にわたらないようにという規制があります。
そして第三十条には、この第二十四条に違反した者には、三十万円以下の罰金に処するとの記載も。
違反すると罰金刑があるため、思うように広告できないという難しさもあるのです。
整骨院経営が厳しい理由4.感染症の流行
整骨院経営が厳しい理由の4つ目は、感染症の流行です。
世界中で猛威を振るっている新型コロナウイルス感染症の流行、蔓延は、私たちの経済活動にも非常に大きな影響を及ぼしています。
患者さんの体に触れて施術を行う整骨院では、施術者と患者さんの距離がどうしても近くなってしまいます。
不要不急の外出自粛や人との接触をできる限り控えるなどの制限がある中、患者さんの減少に頭を抱えている整骨院は少なくありません。
感染症の流行により、一層厳しい状況に追い込まれてしまう整骨院が増えているのです。
整骨院経営を成功させるたった1つの方法とは?
整骨院の経営を成功させるために必要なことは何だと思いますか?
このたった1つの方法が、整骨院経営を成功させるためにはとても重要です。
それは、今や誰もが毎日使っているものを利用する方法。
インターネットを利用した集客、ネット集客を取り入れることです。
マーケティング力を駆使したWeb集客
マーケティングというと、整骨院の経営には関係ないと思われるかもしれませんが、今の時代、マーケティング力を駆使したweb集客を無視して成功するのは難しいといっても過言ではありません。
整骨院に行こうと思ったとき、多くの方はインターネットで検索をします。
家の近くや通勤の帰り道に整骨院はないか、地域名や利用する駅名などを入力しながら、ネットで検索する方がほとんどなのではないでしょうか?
または、口コミや評判などをネットで調べる方もいることでしょう。
インターネットを利用して検索する人が多い今、Web集客に力を入れることが、成功させるために重要なポイントなのです。
整骨院経営が厳しい中でも伸びている整骨院はWeb集客に成功している
整骨院経営が厳しいといわれる中でも、伸びている整骨院は存在しています。
成功している整骨院は、ほとんどといっていいほどWeb集客に成功しています。
積極的にネットを利用して集客をしているから、売り上げが伸びているのです。
ブログやFacebook、TwitterやInstagramなどのSNSもうまく利用することで、集客につなげることができます。
Googleマイビジネスはご存じですか?
Googleマイビジネスは、Google検索やGoogleマップでの検索の際、店舗情報やホームページのリンクなどを表示させることができる無料のツールです。
Web集客には欠かせないツールなので、登録がまだの場合はすぐに登録しましょう。
他にも、地域情報を発信しているポータルサイトや口コミサイトなどにも登録しておくといいですね。
整骨院の集客にはホームページは必須!
整骨院の集客をするなら、ホームページの作成は必須です。
患者さんに必要な情報をホームページに記載しておかなければ、ネットで探している患者さんはあなたの整骨院を見つけることすらできません。
アクセス方法や診療時間、料金や予約方法など、来院しようと思っている患者さんが求めている情報をきちんと掲載したホームページを作っておくことが大切です。
まとめ:整骨院経営が厳しい4つの理由と成功させるたった1つの方法!
整骨院の経営が厳しくなっている理由は、整骨院の数が増えたことに加え、保険診療による療養費の減少や広告の規制強化、感染症の流行などが考えられます。
整骨院を取り巻く環境が厳しくなってきた今、経営を成功させるためには、マーケティングを駆使したWeb集客に力を入れることが唯一の方法です。
ホームページを作成し、ネット検索からの集客を増やす工夫をする。
これをするかしないかが、この業界で生き残れるかどうかの分かれ目となるのです。