整骨院や整体院の売り上げや集客が低迷すると、頼りたくなるのがコンサルタントです。
そもそも、整骨院・整体院にはコンサルタントは必要なのでしょうか。
コンサル依頼するメリット・デメリットも含め、解説していきたいと思います。
整骨院や整体院は競争が激化している
整骨院や整体院は、競争が激化しています。
整骨院や整体院などの施術院は、コンビニの店舗数より多くなっているんですよ。
整骨院や整体院の開業資金の融資が受けやすくなったこと、初期投資が比較的容易であること、パソコン作業やテレワークの増加に伴い、利用者数が伸びていることなどにより、競争が激化したと考えられています。
整骨院や整体院のコンサルタントとは？
整骨院や整体院のコンサルタントは、以下の役割を担います。
・新規開院、分院の展開にともなうサポート
物件選び、事業計画案作成、機材選定、外装や内装のアドバイスなど
・集客に関する指導や提案
広告作成、広告戦略、Webマーケティングなど
・スタッフ採用や育成に関する提案やサポート
採用計画、育成プログラム、採用にかかるコスト削減案など
・経営戦略
売上増加、コスト削減、自費メニュー発案など
その他、施術院のブランディングや手続き関係、セミナーや勉強会のサポートなどもしてくれます。
整骨院や整体院のコンサルタントの選び方
整骨院や整体院のコンサルタントの選び方についてご紹介しましょう。
コンサルタントには以下のような種類があります。
・施術院経営専門のコンサルタント
実際に施術院を経営していた、もしくは、経営している人がしているので、最も頼る人が多いといわれます。経験値からのアドバイスやサポートを受けられるのが魅力です。
・大手企業のコンサルタント
実績豊富な大手企業のコンサルタントも、信頼度が高く人気があります。
大手企業ならではの、充実したアフターフォローが好評です。
課題が明確であるなら、専門の会社や専門家に依頼する方法もあります。
Web集客が課題ならホームページ制作会社に依頼する、お金の面が心配なら税理士に依頼するなども選択肢に入れておきましょう。
コンサルタントを選ぶポイントとしては、以下を確認してください。
・自院の課題を明確にし、課題解決のための具体的な提案をしてくれるかどうか
・見積書の内訳が明確であり、費用の内容について明確に答えられるかどうか
・コンサルの最終ゴールについて、わかりやすく具体的に提示してくれるかどうか
整骨院や整体院がコンサルタントを依頼するメリット・デメリットとは？
整骨院や整体院がコンサルタントを依頼するメリット・デメリットには、どのようなものがあるのでしょうか。
整骨院や整体院がコンサルタントを依頼するメリット
整骨院や整体院が抱える課題は様々です。
整骨院や整体院の強みや弱みを客観的に見極めた上で、豊富なデータをもとに現状分析し、専門的視点から具体的方策を提案してくれ、実績がでるまで並走してくれるのがコンサルタントです。
これほど心強い存在は他にいないといっても過言ではないでしょう。
また、コンサルタントは、情報収集に長けているため、業界や周辺業界の最新情報を提供してくれることも。
コンサルタントにアドバイスをもらうことで、経営戦略や経営スキル、集客のノウハウが身につき、おのずと知識量が増えるのもメリットの一つです。
何より、経営をコンサルタントに任せることで、時間に余裕が生まれ、施術者としてのスキルアップや、接客に時間を割くことができるのが、大きなメリットといえるでしょう。
整骨院や整体院がコンサルタントを依頼するデメリット
デメリットの一つとして、自院に見合った提案やサポートが受けられない可能性があることが挙げられます。
コンサルタントが優秀であっても、自院に合うかどうかは別です。
また、人と人とのことなので相性もあります。
コンサルタントの持つ実績が、自院の条件にあてはまらなければ、提案はあまり効果が出ない可能性も。
施術院経営や、施術者経験がないコンサルタントだと、物足りないと感じることもあるかもしれません。
依頼するコンサルタントの得意分野や実績について、事前によく調べておくといいですね。
また、コンサル費用もデメリットになる可能性があります。
依頼先によって金額のバラツキがありますが、大手企業のコンサルタントは高額になるケースが多いでしょう。
コンサル料が高額だから効果が出るというわけではないので、その点はよく見極める必要があります。
事前に料金について確認し、経営の負担にならないか十分に検討しましょう。
もし、将来的に大きな収穫があると確信できたら、それは先行投資になるかもしれません。
勇気をもって依頼することで、大きな成果につながることもあります。
コンサルに頼りすぎて、経営者としての能力やスキルが伸びなくなるという隠れたデメリットもあります。
コンサルが終了した途端、経営が傾いてしまうことが無いよう、経営者としての自覚を持ち、学び続けましょう。
マーケティングに詳しくない経営者はコンサルを利用すべき
経営を維持・拡大するためには、顧客のニーズを十分に理解し、それに見合った価値を提供するメニューを作り、顧客に的確に届けることが必要不可欠です。
このような、売れる仕組みを構築することを、マーケティングといいます。
マーケティングには様々な専門知識が必要です。
また、最新の情報を収集し、分析することも欠かせません。
マーケティングに詳しくない経営者こそ、コンサルを利用すべきといえるでしょう。
整骨院や整体院の集客にはホームページが必須！
今、サービスや商品の購入を決める際、ほとんどの人がネット検索を使います。
整骨院や整体院の集客には、ホームページは必須の営業ツールです。
せっかく開業しても、ホームページが無いのは、大きなマイナス。
効率的に集客するためにも、ホームページはきちんと作りましょう。
自作が難しい場合は、ホームページ制作会社や専門家に依頼するといいですね。
Web集客のノウハウやテクニックについて熟知しているので、短期間で効果が出やすいですよ。
まとめ：整骨院・整体院にはコンサルタントは必要？コンサル依頼するメリット・デメリット
今やコンビニよりも競争が激しい市場である整骨院・整体院。
その中で生き残るには、様々な工夫と努力が欠かせません。
強みや弱みを客観的に分析し、的確な経営判断ができるようサポートしてくれるコンサル。
経営者に寄り添いながら、ゴールまで並走してくれるので、これほど心強い存在は他にないといえるでしょう。
コンサルタントには様々な種類があり、メリットデメリットがあります。
よく調べた上で、選ぶようにしましょう。
将来的に収益となると判断できるのなら、先行投資と考えるのもいいですね。
特に、マーケティングができない経営者は、コンサルを頼るようにしましょう。
集客に欠かせないホームページが無いのは、この現代においては大きなマイナスです。
ホームページで効率的に集客できるよう、ホームページ制作会社や専門家にサポートしてもらいましょう。
