近年整骨院は増え続けていますが、整骨院の見込み客は大幅に増加することがないため、競争が激化し潰れる整骨院も増加傾向にあります。
一方で潰れない整骨院も。この違いは何でしょうか。
そこで今回は、「整骨院が潰れる原因」や「潰れないためにすると良いこと」をご紹介いたします。
整骨院が潰れる4つの原因とは？
整骨院の数が増えているため、ライバルも増加し、潰れる整骨院も増えています。
とくに個人経営の整骨院が過半数を占めており、潰れないようにするためには集客の正しい知識が必要です。
まずは整骨院が潰れる4つの原因から見ていきましょう。
・ライバル増加による経営不振
・不正請求による保険収入の縮小
・院長の経営能力不足
・資金調達が困難になっている
次に詳しく解説していきます。
整骨院が潰れる原因1.ライバル増加による経営不振
整骨院も含む治療院はコンビニの約2倍といわれています。
比較的簡単に設備が導入できるため、整骨院を開業する人も増えているようです。
整骨院は一定のニーズがあるものの、いきなり見込み客が大幅に増えるというわけではありません。
整骨院同士ライバルになって競争が激化したのが原因で顧客の数が減り、経営不振に陥って潰れるといるところが増えています。
整骨院が潰れる原因2.不正請求による保険収入（療養費）の縮小
架空請求したり水増し請求したりなどの不正請求をする整骨院が問題視されています。
不正請求の摘発により保険収入（療養費）が年々縮小されており、潰れる整骨院もあります。
不正請求は保険診療の明細や、患者に照会して発覚するなどで摘発されます。
整骨院が潰れないために不正請求はやめましょう。
整骨院が潰れる原因3.院長の経営能力不足
整骨院が潰れる原因として、経営能力が不足していることも。
売上があったとしても利益がなければ意味がありません。
売上を上げ利益もきちんと出る仕組みを作りましょう。
時間に合った対価になっているかなど、時間と報酬のバランスを考えると利益を出すことができますよ。
整骨院が潰れる原因4.上記の要因により資金調達が困難に
整骨院が潰れる原因として、銀行などからの資金調達が困難になったことも挙げられます。
不正請求や整骨院全体の景気悪化などにより、追加融資が難しくなっています。
さらに潰れる整骨院が増えることで業界の信用度は落ち、さらに融資が受けにくくなり、資金調達が難しくなるという悪循環に陥っています。
潰れない整骨院の特徴とは？
潰れる整骨院が増える一方で、安定して潰れない整骨院があることも事実です。
・web集客に力を入れている
・現状の課題を把握し解決する力がある
・他院との差別化ができている
・経営者が信念を持っている
こちらが潰れない整骨院の特徴です。
次に詳しく解説していきます。
ホームページやSNSなどWeb集客に力を入れている
身体に不調があるとき、多くの人はホームページやSNSで調べます。
チラシには法で決められていることもあり、最低限の内容しか書くことができません。しかしホームページやSNSには整骨院の特徴や施術方法など、詳細を書くことができます。
また整骨院の技術があったとしても、それを多くの人が知らなければ意味がありません。
ホームページやSNSでこまめに情報発信することで整骨院の存在を知る人が増え、集客しやすくなります。
潰れない整骨院はホームページやSNSなどweb集客に力を入れているところも多いです。
ホームページを整えて見やすくする、ホームページにブログを書いて情報発信する、口コミを載せるなど、やるべきことはたくさんあります。
自分だけでは難しい部分はプロに頼るなど、上手に周りを使ってホームページの運営をしてください。
現状の課題を把握し解決する力がある
勘や思い付きで整骨院を運営していませんか？
整骨院をより良くするためには、数字をデータ化したりこれまでの施策の分析などをして、課題を把握してください。
院長やスタッフとともに情報を共有し、アイデアを出し合って課題解決していきましょう。
課題の中で優先順位をつけてひとつひとつ改善していくことで、より安定した経営ができますよ。
他院との差別化ができている
まとめサイトなどでは整骨院の名前や住所など基本的な情報しか載っていません。そのため、見込み客からはどこの整骨院も同じに見えてしまいます。
ホームページやSNSで自分の強みを発信しましょう。
さらにお客様からヒアリングするなどして、お客様のニーズを知り、整骨院の強みを磨き上げていくことも大事です。
地道な努力が必要となりますが、整骨院が潰れないためにホームページの内容を充実させる、SNSを活用する、ニーズに合致させるなどすることで、他院との差別化がよりできるようになります。
経営者が信念を持っている
初期費用が安いから、資格がなくても開院できるから、など安易な考えで整骨院を経営するとすぐに潰れます。
整骨院が潰れないためには信念が必要です。
顧客に寄り添い、不調を改善するなどの信念を持つことで技術力も向上し、顧客もあなたを信頼してリピーターになってくれます。
信念も書かなければ伝わりませんので、ぜひホームページなどでお知らせしてくださいね。
まとめ：整骨院が潰れる4つの原因と潰れない整骨院の特徴について！
・ライバル増加による経営不振
・不正請求による保険収入の縮小
・院長の経営能力不足
・資金調達が困難になっている
以上が整骨院が潰れる原因です。
人口が減り続ける日本では、顧客数が大幅に増えることはないでしょう。
潰れる整骨院が増えているため銀行などからの資金調達も難しくなっています。ライバルも多く激化しているため、これからも潰れる整骨院は増えていくと考えられます。
一方で、安定した経営をしている整骨院も。
・web集客に力を入れている
・現状の課題を把握し解決する力がある
・他院との差別化ができている
・経営者が信念を持っている
潰れないためには、上記のような努力をする必要があります。
ホームページを作って更新していますか？
現状も課題をきちんと把握し、院長やスタッフで共有して解決していくことで差別化することもでき、顧客のニーズに合わせることができるなど安定した集客につながります。
さらに信念をもって潰れない整体院の経営をしてください。
